Introducción

En FinanzaFamilia Argentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea atentamente esta información para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información Personal

Cuando se registra en nuestro sitio web, solicita una consulta o se suscribe a nuestro boletín, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre su situación financiera (solo cuando es proporcionada voluntariamente para asesoramiento)

Información de Uso

También recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Referencias y enlaces de salida

Uso de su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero
• Procesar y responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, eventos y recursos
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad del sitio
• Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis de datos, etc.)
• Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• En relación con una fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso)

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información y solo pueden utilizar la información según nuestras instrucciones.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Comprender cómo interactúa con nuestro sitio
• Mejorar su experiencia de navegación
• Personalizar contenido relevante

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información en ciertas circunstancias
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información
• Portabilidad: Derecho a recibir su información en un formato estructurado y transferirla a otro controlador
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación por correo electrónico.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con la privacidad, puede contactarnos a:

Haremos todo lo posible para resolver cualquier inquietud o problema relacionado con su privacidad de manera rápida y efectiva.